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「傾聴」への意識が上がり、 五感をフルに活用して 聴き続けられれば… 　　 　　 医師は気持ち良く話ができ、 話しが終わったら 今度は話を聴く体制になっています。 　　 　　 そこで製品の情報提供や 意見を出せば相手の理… 続きを読む Vol.55：傾聴の先

五感をフル活用した「傾聴」… 　　 　　 どの様に意識すれば良いの？ トレーニングはできるの？ 　　 　　 まずは「傾聴」への意識を上げる。 これをベースにおいて、 医師が話をしている時に、次は何を 話そうか質問しようか… 続きを読む Vol.54：傾聴のトレーニング

五感をフル活用した「傾聴」… 　　 　　 前回書きましたが、 無意識下ではやっています。 　　 それを意識すれば良いのです。 　　 おしまい… 　　 　　 と言う訳にはいかないので もう少し追記します。 　　 　　 もと… 続きを読む Vol.53：傾聴への意識

普通の傾聴と五感をフル活用した 傾聴には違いがあります。 　　 　　 「聴く」ことは一緒でしょ？ 　 　　　 そうなのですが… 　　 聴く時の意識に違いがあります。 　　 既に、無意識下でやっている ケースも多くあります… 続きを読む Vol.52：傾聴の違い

五感をフルに活用した 「傾聴」に「好奇心」 これはMRにとって必須の資質。 　　 　　 例えば… 　　 担当している医師や上司に怒られた、 パートナーと喧嘩した 　　 こんな時、誰かに話を聴いて もらいたいと思うこと、あ… 続きを読む Vol.51：傾聴の効用

前回は相手のニーズ…　に関して 書きました。 　　 　　 今回は面白かった…　ケース。 　　 　　 相手が面白かったと思う状況って？ どんな場面か想像してみて下さい。 　　 自身の興味やニーズに合致した 場合はもちろんで… 続きを読む Vol.49：継続するには… ②

1回目の Online 面談で、 相手側のニーズを満たせなかった 面白くなかった…　 となると2回目はできません。 　　 逆説的に考えれば、相手のニーズを 満たせた、面白かったと思わせれば 2回目以降に続くのです。 　　… 続きを読む Vol.48：継続するには…

Online 面談を実施した… ここまでの道のりも、なかなか 大変ですが、継続実施は更に ハードルが高くなります。 　　 　　 1回 Online 面談を実施した医師で、 2回目、3回目と継続実施できるのは 半数に満たな… 続きを読む Vol.47：継続したい…

Online 接続は完了、 さぁ、いよいよ製品のディテーリング！ 　　 情報提供用のパワーポイント、 Digital コンテンツ、紙資材（リーフ） を活用することになります。 　　 　　 とにかく、丁寧に話をすること。 … 続きを読む Vol.46：実施中のポイント