Vol.60:質問力

「質問」にフォーカスを当てます。 「質問力」とネット検索すると…    大量に結果が表示されます。    「質問力」と題した本だけで、 何冊あるのか?    あの人も、この人も書いている。       それだけ「質問力」… 続きを読む Vol.60:質問力

Vol.59:好奇心を鍛える

前回は、好奇心にもとづく質問に 深く探求させる力があることを 実感頂きました。       この様な質問を面談相手である医師に 投げ掛けたらどうなります?    表面上で回答できないケースが 多くなり、考えさせませんか?… 続きを読む Vol.59:好奇心を鍛える

Vol.58:好奇心にもとづく質問

信頼関係を構築するには…  当然、対話が必要で その場では好奇心にもとづく質問が ポイントになります。       前々回、好奇心にもとづいた質問は 相手に意識の広がりを持たせ かつ、深く探求させる力がある…    多く… 続きを読む Vol.58:好奇心にもとづく質問

Vol.57:好奇心と信頼関係

そもそも、好奇心とは相手との 信頼関係を力強いものにする 力があります。       想像してみますか?       例えば…    あなたは何かの会合に参加しています。    隣り合わせた方が、あなたに底なしの 好奇心… 続きを読む Vol.57:好奇心と信頼関係

Vol.56:好奇心

五感をフルに活用した「傾聴」の 基に「好奇心」があります。       「好奇心」も MR に必須の資質 であると以前に書きました。       なぜか?    そもそも、好奇心がないと 話を聴く気になりませんよね。  … 続きを読む Vol.56:好奇心

Vol.55:傾聴の先

「傾聴」への意識が上がり、 五感をフルに活用して 聴き続けられれば…       医師は気持ち良く話ができ、 話しが終わったら 今度は話を聴く体制になっています。       そこで製品の情報提供や 意見を出せば相手の理… 続きを読む Vol.55:傾聴の先

Vol.54:傾聴のトレーニング

五感をフル活用した「傾聴」…       どの様に意識すれば良いの? トレーニングはできるの?       まずは「傾聴」への意識を上げる。 これをベースにおいて、 医師が話をしている時に、次は何を 話そうか質問しようか… 続きを読む Vol.54:傾聴のトレーニング

Vol.53:傾聴への意識

五感をフル活用した「傾聴」…       前回書きましたが、 無意識下ではやっています。    それを意識すれば良いのです。    おしまい…       と言う訳にはいかないので もう少し追記します。       もと… 続きを読む Vol.53:傾聴への意識

Vol.52:傾聴の違い

普通の傾聴と五感をフル活用した 傾聴には違いがあります。       「聴く」ことは一緒でしょ?       そうなのですが…    聴く時の意識に違いがあります。    既に、無意識下でやっている ケースも多くあります… 続きを読む Vol.52:傾聴の違い

Vol.51:傾聴の効用

五感をフルに活用した 「傾聴」に「好奇心」 これはMRにとって必須の資質。       例えば…    担当している医師や上司に怒られた、 パートナーと喧嘩した    こんな時、誰かに話を聴いて もらいたいと思うこと、あ… 続きを読む Vol.51:傾聴の効用