何かを始める時に、心の準備って
大切ですよね。
会社からも、上司からも
新しい事を始める時、まずは
「マインドセットしろ」と言われます。
特に、これまでに取組んだことのない
製品、戦略、顧客対応… で。
私の解釈によるマインドセットとは、
初めての事に挑戦する時、
上手く行っていない事に再挑戦する時、
その取組・内容を理解して
「やるぞ！」の気持ちを
引き起こさせるもの。
その「やる気」は、とても大切。
もっと身近で、楽に考えたもの…
それが「心を整える」こと。
「心の準備」、「気持ちの整理」… と
言い換えても構いません。
１日の始まり、
業務の開始、1軒目の訪問、
前回の訪問に引続いての情報提供、
顧客への最初の一言（挨拶）…
心を整えてからその場面に臨めば、
異なる結果が出る！ 出せる！ はず。
実際、無意識下でやっていること。
そこに焦点を当て、意識することで
「心が整う」のです。
この時期、私は日の出を見て
心を整えて、1日をスタートします。
それでは、また次回！
Eagle Heart Association
副代表 西村 卓
