「ティーチング」、「コーチング」と
聞いて何を想像しますか?
社内外の研修、継続教育、
上司同行での OJT …
この様に答える方が多いのでは
ないでしょうか。
それでは…
「ティーチング」と「コーチング」の
違いは何ですか?
あなたが上司から受けているのは
ティーチングそれともコーチング
どちらですか?
私自身もラインマネージャーを経験
しましたが、そこを意識して傘下
MR の指導をしたことがありません。
知識が足りてなかったのです…
一般的に、ティーチングは経験豊富な
人が経験の浅い人に対して、知識や
スキル、ノウハウを伝えること。
コーチングは対話を通して、受け手が
自ら答えを導き出せるように指導
する手法。
簡単に言うと「教えることによる成長」
を目指すのがティーチングで、
「自らの気付きで成長」を目指すのが
コーチング。
行動要件の KPI 達成を強く求められる
昨今の環境では、どうしても結果を
早く出さなければならないので、
上司はティーチングに走ります。
成功体験を伝えて、同じようにやらせる
ことを目指す訳ですが、残念ながら
結果は出ません。
なぜか?
受け手側が言われたことを
ただ真似てやるだけで、
そこに肚落ちさせる作業がないから。
当然、自ら考え、工夫する能力を
使う機会は減少し、思考力の低下にも
つながってしまいます。
多くの場合、ティーチングは
経験上位者が気持ち良くなるための
場面・時間でしかないのです。
もし、今受けている指導が
ティーチングであれば、すぐにでも
自ら考えることを始めましょう!
Eagle Heart Association では、
「ゼロベース思考」だけでなく
コーチングとは何か? を
お伝えすることもできます。
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それでは、また。
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Eagle Heart Association
副代表 西村 卓