前回、「スキル」と「テクニック」の
違いについて書きました。
今回は「スキル」に関して深掘りです。
スキルの代表的な分類として
ハーバード大学教授の
ロバート・カッツが提唱した
3分類があります。
その3つとは…
テクニカルスキル:専門能力
ヒューマンスキル:
対人関係能力・人間理解能力
コンセプチュアルスキル:概念化能力
テクニカルスキルは、業務遂行や
PCの活用能力だったり、語学力、
情報収集力、事務処理能力が該当し、
定型業務能力のことを言います。
ヒューマンスキルは、プレゼンや
コミュニケーション能力、対人影響力や
メンタルマネジメントが該当し、
相手のニーズや状況に応じて
対処できる対人関係能力のこと。
コンセプチュアルスキルは、時間管理や
問題解決能力、創造性や課題達成力、
変化への対応力や企画力が該当し、
物事を論理的・体系的に把握し大局的に
読み取る能力=「考える力」のこと。
この 3 つのスキルは経験年数や会社の
状況によっても求められるものは
違ってきます。
一般的に職位が上がるほど
テクニカルからコンセプチュアルへ
必要とされるスキルの割合が移行
して行きます。
ヒューマンスキルはどの職位でも
重要なものなので、割合に変化は
ありません。
今、自身の状況を俯瞰してみて、
開発が必要なスキルを把握できれば
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それでは、また。
副代表 西村 卓