Vol.51:傾聴の効用

五感をフルに活用した 「傾聴」に「好奇心」 これはMRにとって必須の資質。       例えば…    担当している医師や上司に怒られた、 パートナーと喧嘩した    こんな時、誰かに話を聴いて もらいたいと思うこと、あ… 続きを読む Vol.51:傾聴の効用

Vol.50:ちょっとした節目

今回で50号… 毎日Upして50日目。    振り返ると、あっと言う間ですね。 私のとって、新しいチャレンジで、 どこまでできるのかなぁ~ と 始めたことですが、なんとなく 自己満足的に続いています。    そろそろ、次… 続きを読む Vol.50:ちょっとした節目

Vol.49:継続するには… ②

前回は相手のニーズ… に関して 書きました。       今回は面白かった… ケース。       相手が面白かったと思う状況って? どんな場面か想像してみて下さい。    自身の興味やニーズに合致した 場合はもちろんで… 続きを読む Vol.49:継続するには… ②

Vol.48:継続するには…

1回目の Online 面談で、 相手側のニーズを満たせなかった 面白くなかった…  となると2回目はできません。    逆説的に考えれば、相手のニーズを 満たせた、面白かったと思わせれば 2回目以降に続くのです。   … 続きを読む Vol.48:継続するには…

Vol.47:継続したい…

Online 面談を実施した… ここまでの道のりも、なかなか 大変ですが、継続実施は更に ハードルが高くなります。       1回 Online 面談を実施した医師で、 2回目、3回目と継続実施できるのは 半数に満たな… 続きを読む Vol.47:継続したい…

Vol.46:実施中のポイント

Online 接続は完了、 さぁ、いよいよ製品のディテーリング!    情報提供用のパワーポイント、 Digital コンテンツ、紙資材(リーフ) を活用することになります。       とにかく、丁寧に話をすること。 … 続きを読む Vol.46:実施中のポイント

Vol.45:Online 接続への対応 ④

今回は、アポイントの時間になっても 入室がないケース。       この状況の主な理由は…    業務多忙で、対応できない、 アポイントそのものを失念している、 接続しようと思っているけど、 接続URL が見つからず入室… 続きを読む Vol.45:Online 接続への対応 ④

Vol.44:Online 接続への対応 ③

今回は、医師の入室が確認できたけど、 音声も画像も接続できていないケース       ここは、直接連絡を取らないと 状況は分かりませんので、電話です。       「ご入室頂きありがとうございます。  音声と画像がつなが… 続きを読む Vol.44:Online 接続への対応 ③

Vol.43:Online 接続への対応 ②

こちら側の音声が届いていない…    で、電話を掛けてみた。        「ご入室頂きありがとうございます。  音声がつながっていない様なので、  直接連絡させて頂きました。  音声の状況を確認させて頂いても  宜しい… 続きを読む Vol.43:Online 接続への対応 ②

Vol.42:Online 接続への対応

前回は、問題なく接続できた場合を 書きました。    今回からは、上手く接続できなかった 場合の対応方法を書いて行きます。       上手く接続できなかった場合とは…       医師がURLにアクセスし、入室できた … 続きを読む Vol.42:Online 接続への対応