Vol.47:継続したい…

Online 面談を実施した…

ここまでの道のりも、なかなか

大変ですが、継続実施は更に

ハードルが高くなります。

  

  

1回 Online 面談を実施した医師で、

2回目、3回目と継続実施できるのは

半数に満たない…

  

私の経験では2~3割でしょうか。

  

  

なぜか?

  

1回目が面白くなかった。

ニーズを満たすことができなかった。

  

  

通常の面会であれば、わざわざ時間も

取らずに、勝手に来た MR が勝手に

しゃべって帰る。

  

つまらなければ、適当に返事や

相槌を打っておけば良い…

本当に嫌なら、「ごめん、今日は時間が

ないから…」と言えば、面談は終わる。

  

  

面白くないテレビ番組をただ流して、

耳障りだなぁと思ったら消すのと同じ。

  

  

一方、Online 面談は

わざわざ時間を取ったことで

相手側の期待値が上がります。

なのに…、と思われると

次の機会は永遠にやって来ません。

  

  

さぁ、どうするか。

  

今、多くの MR が悩んでいる

一番のポイントで、画一的な解決策は

まだ見つかっていません。

  

  

各々の医師に合わせた対策が

必要であることは、明確です。

  

  

どこまで深掘りできるか分かりませんが

次回のテーマにします。

  

  

それでは、また。

  

 

  

Eagle Heart Association

副代表  西村 卓

作成者: 西村 卓

大学院修了後、MRとして内資製薬企業に入社し、4年後に外資製薬企業に転職。  MR職としては、新人からラインマネージャーに昇格するまでの全期間で大学を担当し、東大病院は9年担当。 ラインマネージャー昇格後は、3地域で計11年の所長職を経験。 所長職の途中、1年間、本社営業戦略部門で業務も経験。 現在は医療施設の事務長として勤務しつつ、キャリアコンサルタントとしてのコンサル対応、人材育成や開発、転職サポートを行っています。

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