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SとPの続き… 　　 I は Implication の「I」で 示唆質問のことです。 　　 　　 示唆質問とは、相手や顧客自身に 課題解決する必要性に気付いてもらう ために投げかける質問のこと。 　　 この時の注意点と… 続きを読む Vol.233：SPIN話法 ④

またまた期間が空いてしまいました。 結構、多忙でして…　何が？ 　　 いろいろとやっているものですから ご容赦下さい。 　　 　　 今回から、「SPIN」のそれぞれを 紹介します。 　　 　　 SPINのＳはSituat… 続きを読む Vol.232：SPIN話法 ③