こちら側の音声が届いていない…
で、電話を掛けてみた。
「ご入室頂きありがとうございます。
音声がつながっていない様なので、
直接連絡させて頂きました。
音声の状況を確認させて頂いても
宜しいでしょうか？」
音声が届いていないケースで
良くあるのは、相手側の PC が消音
モードになっていること。
まずは、そこを確認。
そして、Web システム上の音声確認
を実施してみる…
それでも原因が分からない、
カイゼンされないのであれば、
無駄に時間を使うのは良くないので…
「先生、音声が上手く接続できない様
ですので、このまま電話回線上の
音声を使用する形式で実施するのは
如何でしょうか？
スピーカーにして頂ければ
手に持たずに対話できます」
「音声の接続に関しては、改めて
お時間を頂き、直接先生の PC 上で
確認させて頂きたいのですが…？」
こんな感じで、当初の目的である面談を
実施し、次回面会の大義名分を作る…
ここは非常に重要なこと！
次回に続く…
それでは、また。
副代表 西村 卓
